Contact
Une question sur un mot, un atelier ou un tarif ? Écrivez-nous ou appelez-nous : nous prenons le temps de vous répondre simplement, sans jargon.
Dites-nous ce que vous aimeriez comprendre
Indiquez en quelques mots votre situation : un terme qui vous échappe, un message d'alerte reçu, un atelier pour votre groupe. Précisez comment vous préférez être recontacté, par courriel ou par téléphone.
- Par téléphone
- 069 22 41 87
- Adresse
-
Rue des Jésuites 14
7500 Tournai
Ce qui nous aide à bien vous répondre
Il n'est pas nécessaire de rédiger un long message. Quelques lignes suffisent pour que nous comprenions ce que vous cherchez. Si vous hésitez sur les mots à employer, décrivez simplement ce que vous avez vu à l'écran ou ce que vous avez essayé de faire : nous nous chargeons de traduire.
Si votre question porte sur un message qui s'est affiché sur votre ordinateur, recopiez le texte tel quel, ou décrivez les boutons proposés. Ne nous transmettez jamais un mot de passe, un code reçu par SMS ou un numéro de carte bancaire : nous n'en avons pas besoin pour vous expliquer ce qu'une fenêtre demande.
Pour un atelier, précisez le lieu qui vous accueillerait, le nombre approximatif de participants et le niveau de départ du groupe. Julien Dubois adapte le rythme et les exemples à l'assemblée : plus nous en savons sur les personnes présentes, mieux la séance leur convient.
Pour une demande de tarif, indiquez le nombre de séances envisagées et le nombre d'exemplaires du glossaire imprimé souhaités, si vous en voulez. Nous vous renvoyons un devis écrit en euros, que vous pouvez examiner sans précipitation et partager avec un proche avant de répondre.
Vous pouvez aussi nous écrire à jamesrodriguezju28@gmail.com ou téléphoner au 069 22 41 87. Notre adresse est Rue des Jésuites 14, 7500 Tournai. Quel que soit le moyen choisi, nous vous répondons de la même façon, avec les mêmes mots simples.
À joindre à votre message
- Votre nom et un moyen de vous répondre : courriel ou numéro de téléphone
- Le sujet : un mot, un message d'alerte, un atelier, un tarif ou un glossaire
- Le texte exact du message d'alerte, recopié ou décrit avec les boutons proposés
- Pour un atelier : le lieu, le nombre de participants et leur niveau de départ
- Pour un devis : le nombre de séances et d'exemplaires imprimés souhaités
- Vos disponibilités éventuelles si vous préférez un appel téléphonique